นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัพเดทล่าสุด: 1 ธันวาคม 2024
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้บริการ NORA เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลจาก LINE: ชื่อโปรไฟล์, รูปโปรไฟล์, และ LINE User ID
- ข้อมูลวันเกิด: วันที่, เวลา, และสถานที่เกิด (สำหรับการคำนวณดวงชะตา)
- ข้อมูลการสนทนา: คำถามและบทสนทนาที่คุณส่งมา
- ข้อมูลการชำระเงิน: ประวัติการซื้อเครดิต (ไม่รวมข้อมูลบัตรเครดิต)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการดูดวงตามคำขอของคุณ
- คำนวณผลดวงชะตาที่แม่นยำ
- ปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการ
3. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณดังนี้:
- บทสนทนา: ลบอัตโนมัติภายใน 48 ชั่วโมง
- ข้อมูลวันเกิด: เก็บตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ
- ประวัติการชำระเงิน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้น:
- เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
- เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการ
- เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS/SSL)
- การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บรักษา (AES-256)
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล
6. สิทธิ์ของคุณ (PDPA)
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์:
- ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูล
- ขอระงับการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอม
7. การติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ที่:
- LINE: @norafortune